Han pasado 8 años desde que monté mi primera tienda física, y desde luego en 2008 no había las herramientas que hay ahora para sacar adelante un negocio ni por asomo. Prácticamente no existía software en la nube más allá del correo electrónico y alguna que otra aplicación mala y generalmente de pago. De hecho, recuerdo que incluso yo, que estaba bastante puesto en cuanto a informática, intentaba usar siempre programas de escritorio porque lo que había disponible para la nube me parecía poco serio.
A Dios gracias todo ha cambiado mucho desde entonces, y en el internet actual pueden encontrarse herramientas muy potentes que funcionan en la nube y ayudan a los negocios minoristas a gestionar toda su actividad, muchas veces de forma totalmente gratuíta.
He elaborado esta lista de herramientas en base a mi propia experiencia. Estas son las herramientas que me hubiera gustado tener disponibles cuando empecé y no tenía ni un euro para invertir en software. Ya he hablado en otros artículos sobre herramientas gratuitas, como las que te permiten crear un logo gratis y rápido para tu empresa, pero en esta ocasión me centraré en herramientas para hacer funcionar la maquinaria de la empresa.
Herramienta para hacer facturas
Facturasws es una herramienta online para crear facturas sin necesidad de registrarte ni nada.
Hay varios programas online estupendos que sirven únicamente para hacer facturas. Obviamente son herramientas pensadas para los emprendedores que se dedican a los servicios. Podrás crear facturas gratis y al momento. Es perfecto porque te ahorras la típica plantilla excel. Es diseño es minimalista, pero muy elegante, y puedes imprimirla al momento. No es que sea una herramienta que vayas a usar regulamente, pero te puede sacar de el apuro cuando empiezas un negocio. Creo que su fuerte es la velocidad, , ls simplicidad, y que básicamente te ahorra todos los problemas y dudas a la hora de crear una factura.
Facturas.ws es totalmente gratis.
Herramienta para enviar newsletter
Mailchimp sirve para enviar email masivo a tus clientes sin acabar irremediablemente en la carpeta de spam. Ya sea para enviarles una promoción, descuentos, felicitaciones de navidad o cualquier cosa que quieras decir a todos tus clientes, Mailchimp es la herramienta indicada. En este artículo explico 6 de como usar el email para hacer volver a tus clientes, y lo puedes implementar perfectamente con mailchimp.
Lo único negativo es que solo está disponible en inglés.
Mailchimp es gratis para 12.000 emails enviados al mes, y 2000 suscriptores. Más que suficiente para empezar.
Herramienta para diseñar flyers
Canva es una herramienta online gratis para diseñar Flyers.
La publicidad offline sigue siendo muy importante. Aun me acuerdo de cuando madrugaba para empapelar todos los parabrisas de los coches aparcados en el centro de Segovia con flyers promocionando servicio técnico de ordenadores y consolas. Y funcionaba, claro que si.
De todas las herramientas que hemos usado para diseñar flyers, Canva es la más sencilla y con mejores acabados. Sin tener ni idea de diseño se pueden hacer cosas bastante decentes.
Canva es totalmente gratis. Sin más.
Herramienta para saber que escribir en tu web
Anserthepublic es una herramienta online y gratuita para saber sobre qué está buscando tu público en google.
¿Ya tengo mi web, y ahora qué? Bueno, quizás tienes que empezar a escribir cosas que la gente busque. Y ¿Cómo se qué busca la gente? Entra en answerthepublic, escribe la temática (por ejemplo “marcos para cuadros”), selecciona el idioma (ES), y a buscar. Los resultados que nos da esta estupenda herramienta son perfectos para escribir artículos en tu web. Así no irás a ciegas. Si además te dedicas al comercio físico, es muy probable que google te ponga muy arriba cuando tus vecinos busquen sobre el tema que escribes.
Es totalmente gratis. Sin más.
Herramienta Tpv para vender en tu tienda
Catinfog es un programa tpv para tiendas físicas.
Una tienda física de ropa, de alimentación, un bar o una peluquería necesitan un programa para contabilizar la caja, la actividad de sus vendedores o el inventario. Es la única forma de saber como va el negocio, para organizar las compras, y para comprobar si nuestro empleado es honesto. El mercado está saturado de tpvs complicadas, caras, y en definitiva, por qué no decirlo, cutres. Catinfog es una tpv online extremadamente fácil de usar. Además dispones automáticamente de una tienda online desatendida. También dispones de un flamante crm.
Es gratis 14 días para un vendedor y una caja registradora. Lo suficiente como para arrancar una tienda sin invertir ni un euro.