Cuenta Catinfog

  1. ¿Cuánto dura el periodo de prueba?
    El periodo de prueba dura exactamente 14 días.
  2. ¿Cuántos días dura una licencia de pago?
    Si adquieres una licencia mensual, dura exactamente 30 días. Si compras una licencia anual, dura 360 días.
  3. ¿Cómo puedo adquirir una licencia?
    En tu panel de control dirígete a «Cuenta Catinfog». Allí haz clic en el botón «Renovar tu licencia».
    renovar licencia catinfog
    A continuación selecciona el tipo de licencia que quieres adquirir.
    selecciona licencia catinfog
    Por último, rellena el formulario con tus datos, los de tu empresa y los de tu tarjeta de débito o crédito. Ten en cuenta que puedes seleccionar o deseleccionar la renovación automática y que esto hará que el coste de la licencia se cargue a tu tarjeta 2 días antes de que la licencia caduque.
    formulario de renovación de catinfog
  4. ¿Cómo renovar automáticamente antes de que caduque?
    Para renovar automáticamente debes haber adquirido una licencia previamente. Para activar la renovación automáticamente puedes seleccionar la opción en el momento de renovar o después, marcando el check en «Cuenta Catinfog».
  5. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos de una cuenta antes de ser borrados definitivamente?
    Conservamos tus datos 10 días antes de borrar definitivamente los datos.
  6. ¿Cómo se descarga la factura de la compra de una licencia de Catinfog?
    Haz clic en el icono que aparece a la derecha de la factura y se abrirá una nueva pestaña con la factura.
    descargar factura catinfog
    Ahora haz clic en el botón de descarga que aparece al pasar el cursor por la factura.
    descargar factura catinfog
  7. ¿Cómo se imprime la factura de la compra de una licencia de Catinfog?
    Haz clic en el icono que aparece a la derecha de la factura y se abrirá una nueva pestaña con la factura.
    imprimir factura catinfog
    Ahora haz clic en el botón de impresión que aparece al pasar el cursor por la factura.
    imprimir factura catinfog