¿Qué pasa con el stock al hacer una devolución?

Al realizar una devolución en metálico, mediante un ticket de devolución o mediante un cambio, los productos devuelto pueden volver o no al stock dependiendo de tu configuración. Para configurarlo tienes que ir al panel de control y a Opciones.

En la pestaña general escoge como quieres que se tramite la devolución y haz clic en guardar.